Wir sind Stormingspins Casino

Auf dieser Seite erzählen wir dir, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir bei Sicherheit, Fairness und Verantwortung setzen. Kurz, konkret und ohne Werbeflosken.

Wie alles begann

Gegründet 2023, entstand Stormingspins aus einer einfachen Beobachtung: Der österreichische Markt hatte viele Casinos, aber nur wenige, die Spieler mit klaren Regeln, ehrlichen Bonusbedingungen und sauberem Support ernst nehmen. Genau diese Lücke wollten wir schließen. Ein Team aus erfahreneren iGaming-Profis, Produktentwicklern und Compliance-Spezialisten hat die Plattform von Grund auf für Spieler aus Österreich gebaut, mit deutscher Sprache, EUR als Hauptwährung und Zahlungswegen, die hier tatsächlich genutzt werden.

Seit dem Start haben wir konsequent ausgebaut: über 4.500 Spiele von mehr als 30 Providern, ein 5-stufiges VIP-Programm mit persönlicher Kontobetreuung, wöchentliches Cashback von 10 % und Auszahlungen, die bei Krypto innerhalb von 24 Stunden auf dem Wallet sind. Jede Neuerung prüfen wir vorher gegen eine einzige Frage: Nützt sie dir als Spieler etwas? Wenn nicht, lassen wir es.

Was du bei uns findest

Spiele, Provider, Zahlungen

Hinter der Plattform steht eine Bibliothek von mehr als 4.500 Titeln. Dazu zählen 3.800 Slots, 250 Live-Games, 300 Tischspiele, 120 Jackpots und 30 Crash-Games. Die content library füllen NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Nolimit City, Push Gaming, Big Time Gaming und Hacksaw Gaming, dazu kommen regelmäßig neue Studios. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, unser Fokus liegt vollständig auf dem Casino.

Einzahlungen ab 20 EUR nimmst du per EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay sowie mit Bitcoin, Ethereum oder Tether vor. Auszahlungen funktionieren ab 25 EUR ohne Gebühren, mit bis zu 5.000 EUR pro Tag. Krypto-Auszahlungen dauern 0 bis 24 Stunden, Fiat-Zahlungen 1 bis 3 Werktage.

Unsere Lizenz im Detail

Curaçao eGaming, Nummer 8048/JAZ2023-045

Betrieben wird die Plattform von Storming Interactive N.V. unter der Lizenz 8048/JAZ2023-045 der Regulierungsbehörde Curaçao eGaming. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur getrennten Verwahrung von Spielergeldern und zu geprüften Auszahlungsquoten. Verstöße gegen die Lizenzbedingungen kosten uns die Betriebserlaubnis, deshalb nehmen wir jede Vorgabe ernst.

Spielerschutz ist bei uns kein Paragraph im Kleingedruckten, sondern ein aktiver Prozess. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir jede Identität, eingeschränkte Jurisdiktionen wie die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, die Niederlande, Spanien, Italien und Belgien sind vollständig gesperrt. Wer nicht spielen darf, kommt bei uns gar nicht erst rein.

Sicherheit, die man prüfen kann

Technik und Fairness

Sämtlicher Datenverkehr zwischen deinem Browser und unseren Servern läuft über eine TLS-Verschlüsselung mit 256 Bit, dasselbe Verfahren, das auch Banken einsetzen. Passwörter speichern wir ausschließlich als gehashte Werte, niemals im Klartext. Unsere Zahlungspartner sind PCI-DSS-zertifiziert, Kreditkartendaten berühren unsere Systeme nie direkt.

Die Spiele selbst können wir nicht manipulieren, und das ist Absicht. Der Zufallszahlengenerator (RNG) jedes Titels wird von unabhängigen Prüflaboren zertifiziert und regelmäßig neu getestet. Bei den Crash-Games setzen wir zusätzlich auf nachvollziehbare, kryptografisch überprüfbare Rundenergebnisse. Du kannst also selbst nachrechnen, ob eine Runde fair war.

• TLS 256 Bit für die gesamte Website
• Zertifizierte RNGs in allen Spielen, geprüft von unabhängigen Laboren
• KYC mit Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmittelverifikation
• Getrennte Konten für Spieler- und Betriebsgelder
• Keine Speicherung von Kartendaten auf eigenen Servern

Unser Anspruch an Verantwortung

Werkzeuge, die du selbst steuerst

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben, und die Kontrolle darüber liegt bei dir. Deshalb kannst du in deinem Konto jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, dir Sitzungserinnerungen einrichten oder dich vorübergehend bis dauerhaft sperren lassen. Unser Support setzt jede dieser Maßnahmen sofort um, ohne Rückfragen und ohne Verzögerung.

Wenn das Spielen einmal problematisch wird, bist du nicht allein. Wir verlinken direkt auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut, zwei Anlaufstellen in Österreich mit professioneller Beratung. Mitarbeiter, die Anzeichen problematischen Verhaltens erkennen, greifen proaktiv ein und informieren über Hilfsangebote. Transparenz schreiben wir auch bei unseren Bonussen groß: Umsatzbedingungen, Mindesteinzahlung und Gültigkeit stehen bei jedem Angebot vollständig dabei, zum Beispiel 35-facher Umsatz und 30 Tage Gültigkeit beim Willkommensbonus.

Wer hinter Stormingspins steckt

Menschen, keine Chatbots

Hinter der Plattform steht Storming Interactive N.V. mit einem Team, das du tatsächlich erreichen kannst. Unser Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Anfragen per E-Mail an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden, versprochen ist nichts, was wir nicht halten.

Ob du eine Frage zur Verifizierung, zu einer Auszahlung oder zu einem Bonus hast: Du sprichst immer mit Menschen, die selbst jeden Prozess kennen. Unser VIP-Team betreut Spieler der oberen Stufen mit persönlichem Account Manager und priorisierten Auszahlungen, weil wir der Meinung sind, dass Loyalität konkrete Vorteile verdienen muss.

Häufige Fragen

Welche Lizenz hat Stormingspins Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2023-045 der Regulierungsbehörde Curaçao eGaming, ausgestellt an Storming Interactive N.V.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Krypto-Auszahlungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Fiat-Auszahlungen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Banküberweisung dauern 1 bis 3 Werktage. Gebühren fallen keine an.

Welche Dokumente brauche ich für die Verifizierung?

Vor der ersten Auszahlung brauchen wir ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und die Verifizierung deiner Zahlungsmethode. Der Vorgang dauert in der Regel weniger als 24 Stunden.

Wie erreiche ich den Support?

Über den Live-Chat, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, oder per E-Mail an [email protected]. Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch sind verfügbar.